নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f977 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। f977 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।

f977 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক কর্তৃপক্ষ চূড়ান্ত সিদ্ধান্তকারী হবে। f977 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর প্রতি স্বচ্ছতা ও সততার সাথে আচরণ করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

এই শর্তাবলী f977 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন এবং যদি কোনো অংশে দ্বিমত থাকে তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

f977-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তাবলী:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা বা বৈধ নাগরিক হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• পূর্বে f977 কর্তৃক নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC):

f977 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিল প্রদান করতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার f977-এর রয়েছে।

f977-এর সকল ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার স্বার্থে নিচের বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে f977 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইস বা পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের সফটওয়্যার বট, অটোমেশন বা কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• f977-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিজনক আচরণ।

f977 বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয় এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমা করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন — অন্যথায় জমা বিলম্বিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• উত্তোলন অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• f977 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

f977 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস অফার f977-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত আছে। বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি পরিবারের জন্য বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে একবারই প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে (যেমন: ৩০x, ৪০x)।
• বোনাস পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• কিছু গেম (যেমন: নির্দিষ্ট লাইভ ক্যাসিনো গেম) ওয়েজারিং গণনায় কম অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রতি রাউন্ডে ৳৫০০ পর্যন্ত।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

f977-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

গেমিং সাধারণ নিয়মাবলী:

• একটি গেম সেশন চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড করা তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউট f977 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি গেমের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম:

• ম্যাচ শুরুর পরে বেট করা থেকে বিরত থাকলে বেট বাতিল হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের ফলাফল আধিকারিক সংস্থার ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

f977 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে:

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো প্রাপ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত না মেটা বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

f977 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বদা সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে f977-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

f977 দায়ী নয় যখন:

• তৃতীয় পক্ষের (ইন্টারনেট সেবাদাতা, মোবাইল অপারেটর) কারিগরি ব্যর্থতার কারণে সেবা বিঘ্নিত হয়।
• অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা যুদ্ধ পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ থাকে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করেন বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেন।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হয়।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি হয় যদি ব্যবহারকারী নিরাপত্তা নির্দেশনা মেনে না চলেন।

ক্ষতিপূরণের সীমা:

যেকোনো পরিস্থিতিতে f977-এর মোট দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনে জমা করা মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য f977 কোনো দায় স্বীকার করে না।